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■個人情報保護に関する基本方針
株式会社WOW（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、
Ｅメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取り扱うことが
企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めてります。
１. 個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって
取得いたします。
２. 個人情報の取り扱い
１）利用目的内での利用
当社は、上記１の定めに従って取得した個人情報を、お客様本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用
することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
１.当社で取り扱っているリフォーム工事・商品・サービスに関する営業上のご案内を行うこと。
２.商品・サービスの企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を
実施すること
３.お客様からの問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
４.その他個人情報取得時に明示した利用目的。
５.法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
２）個人情報の第三者への提供
当社は、上記１. の定めに従って取得した個人情報を、上記５で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を
得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を
業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の
適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
当社は、リフォーム工事・商品・サービスをお客様に提供する為、取得した個人情報を業務遂行上、必要範囲
内の情報を協力会社・各メーカーに提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、
提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
３）個人情報の適切な管理
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全
対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための啓発活動に努めてま
いります。
個人情報の開示・訂正・削除について
当社は上記１.の定めに従って取得した個人情報を、お客様がお客様の個人情報について、開示・訂正・削除、
使用訂正を求められる場合には、当社担当までご連絡ください。誠意を持って対応いたします。
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